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Mémoire

Le rôle des micro-influenceurs dans la fidélisation de la génération Z

Domaine
Commerce & Marketing
Niveau
Master
Pages
88 p.
Soutenu
Juin 2024

Présentation

Ce mémoire de recherche interroge l'efficacité du marketing d'influence de niche auprès des 18-25 ans. À partir d'une étude quantitative (412 répondants) couplée à dix entretiens semi-directifs, il met en évidence le rôle de l'authenticité perçue et de la proximité parasociale dans la construction de la fidélité à la marque, et propose un modèle conceptuel testé par régression.

Plan du rapport

01 Introduction générale et intérêt managérial du sujet
02 Chapitre 1 — Le marketing d'influence : définitions et évolutions
03 Chapitre 2 — Comprendre la génération Z et ses comportements d'achat
04 Chapitre 3 — Authenticité perçue et relations parasociales
05 Problématique et hypothèses de recherche
06 Méthodologie : approche quantitative et qualitative mixte
07 Construction et administration du questionnaire
08 Analyse des résultats : tris croisés et régression linéaire
09 Synthèse des entretiens semi-directifs
10 Discussion : confrontation des résultats à la littérature
11 Préconisations managériales
12 Limites, voies de recherche et conclusion

Aperçus

Extraits protégés en basse définition — le document intégral est délivré après achat.

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p. 7
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p. 14
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p. 21
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p. 28

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